Món quà này được một người bạn ở Paris chuyển đến tặng gia đình Carys sống ở South Lane, Comberton, Cambridge - Anh. Cả gia đình đã nhận lại món quà đi lạc này sau 50 ngày nó được gửi đi.


Công ty chuyển phát trong lúc vội đã đọc nhầm địa chỉ trên miếng giấy dán từ Cambridge thành “Cambodge” (từ này trong tiếng Pháp có nghĩa là Campuchia). Vì thế món quà Giáng sinh này đã được công ty chuyển phát chuyển nhầm sang Campuchia thay vì đến Cambridge. Chi phí cho lần gửi quà này đã tiêu tốn của công ty chuyển phát ParcelForce ước tính đến 120 bảng Anh (tương đương với gần 4 triệu đồng).


"Cả gia đình tôi đã rất "sốc" khi nhận lại được món quà vì chắc chắn hộp quà này đã phải dừng chân rất nhiều chặng trên đường đi bởi vì không có đường bay thẳng đến Campuchia. Hộp quà này chứa 3 quyển sách mà 3 đứa trẻ nhà tôi rất thích. Hãng chuyển phát đã giữ đúng chữ tín với câu khẩu hiệu 'Worldwide delivery' (chuyển phát toàn cầu). Chúng tôi rất bất ngờ khi nhận lại được món quà. Nó vẫn còn nguyên vẹn”, gia đình này hào hứng chia sẻ.


"Người bạn của tôi đã dự đoán rằng hộp quà đã bị mất trong quá trình vận chuyển khi điện thoại hỏi xem chúng tôi đã nhận được quà chưa. Điều quan trọng là món quà đó đã được chuyển lại bằng sự chuyên nghiệp và tình cảm của người chuyển. Gia đình tôi rất ấn tượng với cách làm việc của công ty chuyển phát”, gia đình này cho biết thêm.