Gặp chúng tôi, gia đình anh Nguyễn Văn Được - chủ xưởng bánh kẹo cũng vô cùng đau đớn trước sự mất mát quá lớn của gia đình các nạn nhân. Đặc biệt, trong số 8 nạn nhân tử vong thì đa số đều là anh em họ hàng.
Chiều ngày 29/7 cơ quan chức năng đã tiến hành cho các gia đình nạn nhân nhận diện các thi thể, tuy nhiên có khá nhiều thi thể bị biến dạng, cháy đen gây khó khăn trong việc nhận diện.
Nhiều người dân phát hiện vụ hỏa hoạn và biết chắc chắn bên trong có nhiều người mắc kẹt nên đã cố gắng đục tường để cứu người nhưng không được. Rất nhiều người chứng kiến vụ hỏa hoạn đành nhắm mắt nhìn ngọn lửa bùng cháy trong tuyệt vọng.