Trong thời gian học sinh, sinh viên, học viên ngừng đến trường để phòng tránh dịch nếu các đơn vị không triển khai học trực tuyến thì không thực hiện thu học phí, chỉ thực hiện thu học phí khi tổ chức dạy học trực tuyến hoặc bố trí học bù…
Sở GD&ĐT TPHCM yêu cầu các trường ngoài công lập phải tổ chức gặp gỡ trao đổi, giải thích với phụ huynh học sinh về các khoản thu phát sinh phù hợp với tình hình thực tế, nếu không tổ chức học trực tuyến thì sẽ không được thu học phí và các khoản thu hộ, chi hộ…
Phụ huynh không đồng ý việc chỉ giảm 20% học phí đối với học phần 3 (trong thời gian nghỉ dịch) và học phần 4 phải đóng 100% nhưng thời gian học chỉ hơn 1 nửa.
Dù con không đi học nhưng mỗi ngày trôi qua phụ huynh mất 2,5 triệu đồng tiền học phí. Ngoài ra, nhà trường yêu cầu phụ huynh đóng tiếp học phí năm học mới 2020-2021 và phí giữ chỗ 20 triệu đồng/học sinh.