Khoảng một tuần trước lễ Giáng sinh, dịch vụ tặng quà bắt đầu nhộn nhịp. Từ chiều tối, các ông già tuyết, công chúa tuyết lại...cưỡi xe máy đi phát quà.

Đặc biệt trong ngày Noel, các ông già tuyết sẽ phải làm cả ngày do đơn hàng tặng quà tăng lên gấp đôi ngày thường. Trong ảnh, hai bạn Hoàng Huy Đức và Diễm Châu (cùng 19 tuổi) đi phát quà. Tuy nhiên, "công chúa tuyết" này đã quên đội mũ bảo hiểm.

Địa điểm tặng quà là các địa chỉ mà khách hàng đã thuê công ty dịch vụ. Trong ngày cao điểm Noel, Công việc này thường bắt đầu từsáng cho đến khuya. "Vào khung giờ cao điểm nên chúng mình rất sợ kẹt xe, sẽ trễ giờ tặng quà", bạn Hoàng Huy Đức (19 tuổi, sinh viên) cho biết.

Tiêu chí để hóa thân thành ông già tuyết là không được quá gầy, cao trên 1m6, hoạt bát, có xe máy riêng và phải thông thạo đường xá. "Dù vậy, hầu như khách hàng ở trong hẻm sâu, đường có tên bằng số, nhà nhiều sẹc… nên rất khó kiếm". Đức nói.

Người đóng vai hầu hết là sinh viên. Khoảng thời gian trước ngày Noel, trung bình mỗi bạn sẽ đi khoảng 5 địa chỉ. Riêng trong ngày lễ số địa chỉ tăng ít nhất là gấp đôi

Chuyện bị lạc, không thể kiếm ra được địa chỉ chủ nhà rất dễ xảy ra. Trong ảnh, hai bạn Đức và Châu bị lạc khi tìm nhà ở P,Hiệp Bình Chánh (Q.Thủ Đức) nên phải nhờ anh Hùng (khách hàng) ra đón, dẫn vào tận nhà.

Trước khi vào nhà, ông gia Noel phải chỉnh chang lại trang phục, râu tóc. Dù mệt vì đi nhiều nơi mỏi nhưng khi vào nhà khách họ phải luôn thể hiện sự vui tươi.

Để tạo bất ngờ cho các bé, khi vừa vào đến phòng, ông già Noel cùng công chúa tuyết phải nhanh chóng rung chuông và hát vang ca khúc về giáng sinh. Đây là một phần trong gói dịch vụ tặng quà.

Khi hát xong, nhân vật chính sẽ kể chuyện cổ tích, đố vui, trò chuyện với các bé trong khoảng 5 phút.

Tiếp nối là các màn ảo thuật. "Những trò ảo thuật sẽ được công ty dạy trước đó. Ngoài ra mình còn tự học thêm vài tiết mục để phong phú hơn", Đức nói.

Trên mỗi phần quà có được ghi sự nhắn nhủ của phụ huynh để cho ông già Noel nói khi tặng quà.

Những phần quà do chính phụ huynh tự mua và nhờ công ty gói lại trước khi tặng cho các bé.

Hầu hết các bé đều tỏ ra thích thú khi được gặp ông già Noel. Tuy nhiên có bé lại tỏ ra sợ sệt. Với những trường hợp như vậy, người đóng vai ông già tuyết sẽ phải tìm cách tác động tâm lý để bé thoải mái.

Trung bình, công ty dịch vụ nhận khoảng 200 đơn hàng/ngày, riêng ngày lễ lên đên 300 đơn và gần như phải từ bỏ nhiều khách hàng hàng. "Mỗi mùa Noel công ty chúng tôi tuyển 50 bạn trẻ và quản lý qua hệ thống vi tính. Khi ông già Noel đến trễ giờ thì ở văn phòng phải liên lạc ngay với khách để thông báo tình hình", anh Tính (quản lý một công ty) cho biết.

Với mỗi gia đình, họ sẽ vui chơi cùng các bé trong vòng 20 phút. Mỗi địa chỉ, công ty sẽ thu từ khoảng 300 ngàn/bé.

Với mỗi địa chỉ, người làm được trả công từ 25 – 50 ngàn tùy theo quãng đường dài ngắn trong bán kính khoảng 12 km.